ａｉｋｉｓサービス緊急メンテナンスのお知らせ

平素はａｉｋｉｓをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、緊急のメンテナンス工事を実施させていただくこととなりました。実施日時に差し迫ったご連絡となり、大変申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記日時におきましてはできるだけご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

１．実施日時

2011年10月26日(水) 午前2時30分～午前3時30分
[※25日(火)深夜] の間に、1分程度の断が1回発生します。

２．停止理由

ネットワーク接続機器交換のため

３．影響範囲

ａｉｋｉｓインターネット全サービス

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続して頂きますようお願いいたします。

ネットワーク障害発生・復旧のご連絡

　平素はaikisをご利用頂き誠にありがとうございます。
　昨日21時06分頃より、フレッツ接続サービスをご利用のお客様がインターネットに繋がりにくい状態が発生いたしました。
　原因について調査いたしましたところ、ネットワーク機器に障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。
　今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
　ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

１．障害発生日時

2011年10月19日（水）21時06分頃

２．復旧日時

2011年10月19日（水）21時51分

３．障害原因

ネットワーク機器故障

４．影響範囲

フレッツ接続全サービスで、インターネットに繋がりにくい状態でした。

ネットワーク障害発生・復旧のご連絡

　平素はaikisをご利用頂き誠にありがとうございます。
　本日16時5分頃より、aikisインターネットサービスをご利用のお客様がインターネットに繋がらない状態が発生いたしました。
　原因について調査いたしましたところ、弊社の上位回線において損傷が発生し、障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。
今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
　ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

１．障害発生日時

2011年 4月 2日（土）16時5分頃

２．復旧日時

2011年 4月 2日（土）16時55分頃

３．障害原因

上位施設付近の火災による回線損傷

４．影響範囲

フレッツ接続全サービス

【VoIP】国際電話利用休止サービス開始のお知らせ

平素はaikisをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このたびaikisでは、VoIPサービス（IP電話サービス）ご契約のお客様を対象に、「国際電話利用休止サービス」を開始しましたので、お知らせいたします。

本サービスは、国際電話への発信をしたくないお客様向けに、IP電話を利用した国際電話への発信ができないように規制するサービスです。

本サービスを適用頂くことにより、最近全国的に多発しているIP電話の不正利用（意図せず国際電話に発信されてしまい、かけた覚えのない国際通話料金が請求される）を防ぐことができます。

ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

１．お申し込み受付・サービス適用開始について

2010年12月7日（火）より、お申し込み受付を開始させて頂きます。

お申し込みは、お電話またはメールにて受付しております。

お申し込みの翌々営業日より、サービス適用となります。

２．対象のお客様について

VoIPサービスをご契約のお客様が対象となります。

３．ご利用料金について

無料（別途ご利用料金は発生いたしません。）

４．必要な機器について

VoIPサービスをお使いいただける状態であれば、追加で必要な機器はありません。

５．ご注意事項

・国別、地域別での規制はできません。国際電話への発信を一律規制します。

・国際電話からの着信については、規制できません。

ａｉｋｉｓサービスメンテナンスのお知らせ

　 平素はａｉｋｉｓをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　さて、下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービスメンテナンスのため、一時サービスを停止させていただきます。
　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記日程におきましてはできるだけご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。
　ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

１．実施日時

2010年10月28日(木) 午前7時～午前9時の間に、
1分程度の断が数回

２．停止理由

ネットワーク設備メンテナンスのため

３．影響範囲

以下のａｉｋｉｓインターネットサービスをご利用のお客様

・ダイヤルアップ（アナログ・ISDN）回線インターネット接続
・CATV回線インターネット接続
・メール送受信
・www.aikis.or.jp 内FTP接続
・www.aikis.or.jp、www.aikis.or.tv 内ホームページ表示
・レンタルサーバ全サービス

※フレッツ回線（ISDN・ADSL・Bフレッツ・光プレミアム・光ネクスト）をご利用のお客様のインター
ネット接続には、影響ございません。
※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続して頂きますようお願いいたします。

ネットワーク障害発生・復旧のご連絡

　平素はaikisをご利用頂き誠にありがとうございます。
　昨日15時30分頃より、「aikisからのお知らせ No.228」にてご連絡いたしましたとおり、aikisインターネットサービスをご利用のお客様がインターネットに繋がらない状態が発生いたしました。
　現在は全面復旧を確認しておりますが、調査中でありました障害原因について上位プロバイダより報告があり、ネットワーク機器に故障が発生したためと判明しましたので、ご報告させていただきます。
　お客様には、大変ご迷惑またご不便をおかけ致しましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

１．障害発生日時

2010年 5月 31日（水）15時30分頃

２．復旧日時

2010年 5月 31日（水）16時06分頃

３．障害原因

上位プロバイダのネットワーク機器故障

４．影響範囲

aikisインターネット接続サービス

ネットワーク障害発生・復旧のご連絡

　平素はaikisをご利用頂き誠にありがとうございます。
　本日15時30分頃より、aikisインターネットサービスをご利用のお客様がインターネットに繋がらない状態が発生いたしました。
　原因について調査いたしましたところ、弊社の上位プロバイダにおいてネットワークに障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しておりますが、詳細については上位プロバイダにて調査中となっております。
　お客様には、大変ご迷惑またご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。詳細が判明次第、ホームページにてご連絡させていただきますので、大変恐れ入りますがご報告について今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

１．障害発生日時

2010年 5月 31日（水）15時30分頃

２．復旧日時

2010年 5月 31日（水）16時06分頃

３．障害原因

ただいま調査中となっております。

４．影響範囲

aikisインターネット接続サービス

ネットワーク障害発生・復旧のご連絡

平素はaikisをご利用頂き誠にありがとうございます。
　本日14時25分頃より、aikisインターネットサービスをご利用のお客様がインターネットに繋がらない状態が発生いたしました。
　現在は全面復旧を確認しておりますが、調査中でありました障害原因について上位プロバイダより報告があり、バックボーン機器に不具合が発生したためと判明しましたので、ご報告させていただきます。
　お客様には、大変ご迷惑またご不便をおかけ致しましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

１．障害発生日時

2010年 4月 21日（水）14時28分頃

２．復旧日時

2010年 4月 21日（水）14時41分

３．障害原因

上位プロバイダのバックボーン機器障害

４．影響範囲

aikisインターネット接続サービス

ダイヤルアップ接続障害発生のお詫び・復旧のご報告

平素はａｉｋｉｓをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　本日午前3時56分頃より、ダイヤルアップ接続（アナログ、ISDN）をご利用のお客様がインターネットに繋がらない状態が発生いたしました。
　原因について調査いたしましたところ、ダイヤルアップサーバに障害が発生したためと判明しました。原因の特定とともに復旧作業を行い、現在は正常接続を確認しております。
　今回の障害につきまして、復旧までに時間を要し、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
　ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

１．障害発生日時

2009年 9月 3日（木） 午前3時56分頃

２．復旧日時

2009年 9月 3日（木） 午後1時35分

３．障害原因

ダイヤルアップサーバ障害のため

４．影響範囲

ダイヤルアップ接続（アナログ、ISDN）

【重要】DNSサーバ 旧IPアドレス廃止のご連絡

平素はaikisをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

さて、先だって「www.aikis.or.jp サーバ IPアドレス変更のご連絡」にてご案内いたしましたwww.aikis.or.jp サーバIPアドレス変更に伴い、DNS（ネームサーバ）アドレスも変更になりましたが、このたび下記日程をもちまして旧IPアドレスを完全廃止させていただくこととなりましたので、ご連絡いたします。

インターネット接続設定において、DNSサーバ（ネームサーバ）アドレスを指定しておられるお客様は、お手数をお掛けしますが下記日程までに、設定を自動取得にご変更くださいますようお願い申し上げます。

また、aikisホームページエリアにてホームページを開設されているお客様で、cgi等において www.aikis.or.jp サーバの旧IPアドレスを直接指定しておられる場合も、恐れ入りますが下記日程までにドメインネーム指定へのご変更をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともaikisを何卒よろしくお願い申し上げます。

１．廃止日 2009年8月17日（月）
２．廃止IPアドレス 210.161.179.21
210.161.179.24