平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日午前4時頃より、フレッツ接続サービスをご利用のお客様において、インターネット接続が不安定になる状態が発生しております。
原因について現在調査を行っております。状況が判明次第ご報告させていただきます。
お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
１．障害発生日時
2018年7月11日（水）午前4時頃～
２．障害原因
現在調査中
[2018年7月11日 11:53追記]
調査に伴い、2018年7月11日（水）正午～午後1時の間に10分程度の通信断が複数回発生いたします。３．影響範囲
現在調査中
平素はａｉｋｉｓをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービス緊急メンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
１．実施日時
2018年7月6日(金) 午後7時～午後8時の間に、最大1分の通信断が発生します。
２．停止理由
サーバーメンテナンスのため
３．影響範囲
バーチャルサーバーをご利用のお客様の一部
※作業後、お客様のホームページ表示や動作が通常と異なる場合は、お手数ですがａｉｋｉｓまでご連絡いただけますようお願いいたします。
平素はａｉｋｉｓをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
１．実施日時
2018年7月13日(金)午前2時30分～午前3時30分【※12日(木)深夜】の間に、最大5分のインターネット通信断が発生します。
２．停止理由
ネットワーク通信機器メンテナンスのため
３．影響範囲
ａｉｋｉｓインターネット全サービス
ａｉｋｉｓレンタルサーバー全サービス
※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。
平素はａｉｋｉｓをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
１．実施日時
2018年7月12日(木)午前2時30分～午前3時30分【※11日(水)深夜】の間に、最大10分の通信断が発生します。
２．停止理由
ネットワーク通信機器メンテナンスのため
３．影響範囲
・ＳＮＥＴ・ＶＡＷ・ＩＮＦＯＮＥＴ・ＴＣＮＥＴをご利用のお客様
・バーチャルサーバーをご利用のお客様の一部
平素はａｉｋｉｓをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービス緊急メンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
１．実施日時
2018年5月24日(木) 午前0時～午前6時【※23日(水)深夜】の間に、最大10分の通信断が発生します。
２．停止理由
ネットワーク通信機器メンテナンスのため
３．影響範囲
ａｉｋｉｓレンタルサーバー全サービス
以下のａｉｋｉｓサービス
・www.aikis.or.jp/~○○○をご利用のお客様の、ホームページ閲覧および転送
・メール送受信
・ダイヤルアップ（アナログ、ISDN）接続※フレッツ接続には、影響ございません。
平素はａｉｋｉｓをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、ＣＡＴＶインターネットサービスメンテナンスを予定しております。この影響により、インターネットの通信断が発生する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
１．実施日時
2018年5月24日(木)午前2時30分～午前3時30分【※23日(水)深夜】の間に、最大10分程度のインターネット通信断が発生する場合があります。
２．停止理由
ネットワーク通信機器メンテナンスのため
３．影響範囲
ＣＡＴＶインターネット全サービス
※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。
平素はａｉｋｉｓをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日午前10時49分ごろより、ケーブルテレビインターネットサービスをご利用のお客様において、インターネットに接続できない状態が発生いたしました。
原因について調査いたしましたところ、センター側ネットワーク機器に障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。
今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
１．障害発生日時
2018年4月13日（金）午前10時49分ごろ
２．復旧日時
2018年4月13日（金）午後3時48分
３．影響範囲
ケーブルテレビインターネット全サービス
４. 障害原因
センター側ネットワーク機器障害
平素はａｉｋｉｓをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
１．実施日時
実施日時 内容 1. 2017年10月18日(水) 午前2時～午前5時の間【※17日(火)深夜】 最大30分程度のインターネット通信断が発生します。 2. 2017年10月25日(水) 午前2時～午前5時の間【※24日(火)深夜】 ２．停止理由
ネットワーク通信機器メンテナンスのため
３．影響範囲
ＣＡＴＶインターネット全サービス
※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。
平素はａｉｋｉｓをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2月19日（日）午前7時34分ごろより、バーチャルサーバーサービスをご利用のお客様の一部において、メールが受信できない状態が発生いたしました。原因について調査いたしましたところ、メールサーバーに障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。
今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
１．障害発生日時
2017年2月19日(日) 午前7時34分ごろ
２．復旧日時
2017年2月20日(月) 午後2時01分
３．障害原因
メールサーバー障害のため
４．影響範囲
バーチャルサーバーをご利用のお客様の一部において、メール受信が不可となっていました。
平素はａｉｋｉｓをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2月7日（火）午前9時56分ごろより、レンタルサーバーサービスをご利用のお客様において、メール送信不可・受信遅延が発生いたしました。原因について調査いたしましたところ、メールサーバーのディスクに障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。
今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
１．障害発生日時
2017年2月7日(火) 午前9時56分ごろ
２．復旧日時
2017年2月7日(火) 午前11時30分
３．障害原因
メールサーバーディスク障害のため
４．影響範囲
レンタルサーバーをご利用のお客様において、メールの送信不可・受信遅延が発生しました。
