aikisサービスメンテナンスのお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、aikisサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1.実施日時

実施日時 内容
1. 2017年10月18日(水) 午前2時~午前5時の間【※17日(火)深夜】 最大30分程度のインターネット通信断が発生します。
2. 2017年10月25日(水) 午前2時~午前5時の間【※24日(火)深夜】

2.停止理由

ネットワーク通信機器メンテナンスのため

3.影響範囲

CATVインターネット全サービス

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

メールサーバー障害発生・復旧のご報告

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2月19日(日)午前7時34分ごろより、バーチャルサーバーサービスをご利用のお客様の一部において、メールが受信できない状態が発生いたしました。原因について調査いたしましたところ、メールサーバーに障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。

今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

1.障害発生日時

2017年2月19日(日) 午前7時34分ごろ

2.復旧日時

2017年2月20日(月) 午後2時01分

3.障害原因

メールサーバー障害のため

4.影響範囲

バーチャルサーバーをご利用のお客様の一部において、メール受信が不可となっていました。

メールサーバー障害発生・復旧のご報告

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2月7日(火)午前9時56分ごろより、レンタルサーバーサービスをご利用のお客様において、メール送信不可・受信遅延が発生いたしました。原因について調査いたしましたところ、メールサーバーのディスクに障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。

今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

1.障害発生日時

2017年2月7日(火) 午前9時56分ごろ

2.復旧日時

2017年2月7日(火) 午前11時30分

3.障害原因

メールサーバーディスク障害のため

4.影響範囲

レンタルサーバーをご利用のお客様において、メールの送信不可・受信遅延が発生しました。

aikisサービス停止のお知らせ(バーチャルサーバーサービスご利用のお客様の一部)

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、aikisサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年9月7日(水) 午前0時~午前6時【※6日(火)深夜】の間に、最大5時間のサービス断が発生します。

2.停止理由

サーバー機器更新のため

3.影響範囲

バーチャルサーバーサービスをご利用のお客様の一部において、下記サービスの断が発生します。
なお、本メンテナンス対象のお客様には、別途メールにてご案内差し上げております。ご自身が対象かどうか不明な場合は、お手数ですがaikisまでお問い合わせください。

・お客様のホームページ表示
・FTP 接続およびホームページ転送
・メール送受信
※ご契約内容により、サービス断の内容は異なります。

4.ご注意事項

・このたびの更新をもちまして、アクセスログ保存フォルダ[access_log、error_log]のご提供を終了させていただきます。大変恐れ入りますが、何卒ご了承ください。

・メールにつきまして、旧サーバーに残っておりますメールはすべて新サーバーに移行されます。このため、旧サーバーに残っておりました受信済メールが再度お使いのパソコンに受信される場合があります。予めご了承ください。

5.お願い

できるだけサーバーに受信済みメールを残さないよう、お願いいたします。

 

 

aikisサービス停止のお知らせ(TCNETご利用のお客様)

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、aikisサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年8月1日(月) 午前10時~正午の間に、最大1時間のサービス断が発生します。

2.停止理由

サーバー機器更新のため

3.影響範囲

TCNETをご利用のお客様において、下記サービスの断が発生します。

・URLが www.tcnet.co.jp/~○○○ のホームページ表示
・www.tcnet.co.jp に対しての FTP 接続およびホームページ転送
・メール送受信
※インターネット接続には、影響ございません。

4.ご注意事項

・メールにつきまして、旧サーバーに残っておりますメールはすべて新サーバーに移行されます。このため、旧サーバーに残っておりました受信済メールが再度お使いのパソコンに受信される場合があります。予めご了承ください。

・ホームページカウンタのデザインが変更になります。(カウント数には変更ございません。)予めご了承ください。

5.お願い

できるだけサーバーに受信済みメールを残さないよう、お願いいたします。

 

aikisサービス停止のお知らせ(SNET・VAW・INFONETご利用のお客様)

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、aikisサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年7月14日(木) 午前0時~午前5時【※13日(水)深夜】の間に、最大4時間のサービス断が発生します。

2.停止理由

サーバー機器更新のため

3.影響範囲

SNET・VAW・INFONETをご利用のお客様において、下記サービスの断が発生します。

・URLが www.snet.ne.jp/○○、www.vaw.ne.jp/○○、www.infonet.co.jp/○○ のホームページ表示
・www.snet.ne.jp、www.vaw.ne.jp、www.infonet.co.jp に対しての FTP 接続およびホームページ転送
・メール送受信
※インターネット接続には、影響ございません。

4.ご注意事項

・メールにつきまして、旧サーバーに残っておりますメールはすべて新サーバーに移行されます。このため、旧サーバーに残っておりました受信済メールが再度お使いのパソコンに受信される場合があります。予めご了承ください。

・このたびの更新をもちまして、ホームページカウンタサービスのご提供を終了させていただきます。大変恐れ入りますが、何卒ご了承ください。

5.お願い

できるだけサーバーに受信済みメールを残さないよう、お願いいたします。

 

メールサーバー障害発生・復旧のご報告

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

5月14日(土)午前5時30分ごろより、TCNETをご利用のお客様において、メール送受信ができない状態が発生いたしました。原因について調査いたしましたところ、メールサーバーのディスクに障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。

今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

1.障害発生日時

2016年5月14日(土) 午前5時30分ごろ

2.復旧日時

2016年5月14日(土) 午後7時

3.障害原因

メールサーバーディスク容量不足のため

4.影響範囲

TCNETをご利用のお客様において、メールの送受信ができない状態でした。

aikisサービスメンテナンスのお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、aikisサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年3月30日(水) 午前0時~午前1時【※29日(火)深夜】の間に、最大10分程度の通信断が発生します。

2.停止理由

サーバー機器メンテナンスのため

3.影響範囲

・aikisレンタルサーバー全サービス
・@以降が「mb.aikis.or.jp」のメールアドレスをご利用いただいているお客様のメール送受信

フレッツ光ネクスト【スーパーハイスピード隼】対応のお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびaikisでは、NTT様提供の光ファイバー高速インターネットサービス・フレッツ光ネクスト【スーパーハイスピード隼】に対応することとなりましたので、お知らせいたします。

1.サービス開始日

2016年4月1日(金)より、サービスを開始いたします。

2.お申し込み受付開始日

2016年3月1日(火)より、お申し込み受付を開始させていただきます。
お申し込みは、下記ホームページにて受付いたします。
–> https://ssl.aikis.or.jp/aikis/service/bflets.htm
※【スーパーハイスピード隼】以外のフレッツサービス(フレッツISDN・フレッツADSL・Bフレッツ各タイプ・フレッツ光プレミアム各タイプ・フレッツ光ネクスト【ハイスピードタイプ】)からご変更をご希望の場合は、「ご意見・ご質問等」欄に変更希望の旨ご入力ください。

3.ご利用料金について

フレッツ光ネクスト【スーパーハイスピード隼】ご利用には、aikis基本料金の他に下記料金が必要となります。なお、お申し込み日の翌月より課金されます。

フレッツ光ネクスト【ファミリー・スーパーハイスピード隼】 1,000円/月額(税抜き)
フレッツ光ネクスト【マンション・スーパーハイスピード隼】 800円/月額(税抜き)

※【スーパーハイスピード隼】以外のフレッツサービスからのご変更について、aikisへの手数料および追加料金等は発生いたしません。

4.サービス提供エリア

サービス提供エリアにつきましては、NTT様提供エリアに準じます。NTT様提供エリアについては、下記ホームページよりご確認ください。また、提供エリア内であっても利用できない場合もございますので、詳しくはNTT様にお問い合わせください。
–> http://flets-w.com/next/area/30wakayama.html

5.ご注意事項

フレッツ光ネクスト【スーパーハイスピード隼】へ品目変更される場合、品目変更工事が発生いたしますので、NTT様へご連絡が必要となります。詳しくは、NTT様(http://flets-w.com/)にお問い合わせください。

【重要】aikisサービス緊急メンテナンスのお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、aikisサービス緊急メンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年2月26日(金) 午前0時~午前6時【※25日(木)深夜】の間に、数分の通信断が複数回発生します。

2.停止理由

サーバー機器メンテナンスのため

3.影響範囲

aikisレンタルサーバー全サービス
以下のaikisサービス
・www.aikis.or.jp/~○○○をご利用のお客様の、ホームページ閲覧および転送
・ダイヤルアップ(アナログ、ISDN)接続
・メール送受信