平素はａｉｋｉｓをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービス緊急メンテナンスを行わせていただくこととなりました。この作業により、一時的にwwwサーバへのアクセスに断が発生いたします。
ご連絡が作業日前日となってしまい誠に申し訳ございません。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
１．実施日時
2012年3月6日(火) 午後2時00分～午後3時00分の間に、
断続的にwwwサーバへのアクセス断が発生します。２．停止理由
wwwサーバ緊急メンテナンスのため
３．影響範囲
www.aikis.or.jp および www.aikis.or.jp 内ホームページ表示
www.aikis.or.jp 内FTP接続
※本作業後、お客様開設のホームページの表示・cgiプログラムの動作等にお気づきの点がござい
ましたら、お手数ですが弊社までご連絡をお願いいたします。
平素はａｉｋｉｓをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただく場合があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
１．実施日時
2012年2月11日(土) 午前7時30分～午前9時00分の間に、
数分程度の断が発生する場合があります。２．停止理由
ネットワーク機器収容ビル電源設備メンテナンスのため
３．影響範囲
ａｉｋｉｓインターネット全サービス
※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、 ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続して頂きますようお願いいたします。
平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日より「VoIPアダプタ」（NTT西日本様提供）ご利用の一部のお客様において断続的に発生しておりました通話不安定状態につきまして、 お客様からのご報告を元に弊社よりNTTコミュニケーションズ様に原因調査及び対策を依頼しておりましたが、このたび対応策として最新ファームウェア （Ver3.45）が発表されました。
今回の最新ファームウェアの機能追加により、通話不安定状態は改善されるとNTTコミュニケーションズ様より報告をいただきましたので、ご連絡いたします。
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/voip/index14.html
なお、ファームウェアは通常自動更新されますので、お客様において設定や作業等は必要ございません。但し、自動更新を行わない設定にされている場合、もしくは自動更新に失敗した場合は、お手数ですが上記ホームページの手順に従い手動更新をお願いいたします。
以上、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
平素より格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
さて、このたび株式会社テレコムわかやまは存続会社を株式会社サイバーリンクスとし、平成22年7月1日をもって合併することとなりました。
これを機に社員一同新たな決意をもってサービス向上に取り組んでまいりますので、これまでと変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
なお、お客様のご契約内容やサービス内容、お問い合わせ電話番号、所在地等に変更はございません。
ご不明な点は、ご遠慮なくお問い合わせください。
口座振替について
引き落とし名義が「ﾃﾚｺﾑﾜｶﾔﾏ」になっておられる方は、「ｱｲｷｽ」と変更になります。
ご請求書について
「株式会社サイバーリンクス」の会社名でのご請求に変更となります。
平素はａｉｋｉｓをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービスメンテナンスのため、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記日程におきましてはできるだけご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
１．実施日時
2010年2月16日（火）午前7時より、最大20分程度の断が1回
２．停止理由
ネットワーク回線設定変更のため
３．影響範囲
以下のａｉｋｉｓインターネットサービスをご利用のお客様
・ダイヤルアップ（アナログ・ISDN）回線接続
・CATV回線接続
・メール送受信
・www.aikis.or.jp 内FTP接続
・www.aikis.or.jp、www.aikis.or.tv 内ホームページ表示
・レンタルサーバ全サービス
※フレッツ回線（ISDN・ADSL・Bフレッツ・光プレミアム）をご利用のお客様のインターネット接続には、影響ございません。
※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続して頂きますようお願いいたします。
平素はａｉｋｉｓをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社の年末年始営業につきまして、下記の期間を休業とさせて頂きます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
窓口休業期間
２００９年１２月２９日(火) ～ ２０１０年１月３日(日)
電話対応休業期間
２００９年１２月３１日(木) ～ ２０１０年１月３日(日)
各お問い合わせ窓口につきましても、年末年始休業期間中はお休みとさせて頂きます。
なお、電子メールのお問い合わせは、年末年始休業期間中も受付致しますが、ご回答につきましては１月４日(月)以降に順次ご返信させて頂きます。
ご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともａｉｋｉｓをよろしくお願い申し上げます。
平素はaikisをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービスメンテナンスのため、 一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記日程におきましては できるだけご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともaikisを何卒よろしくお願い申し上げます。
１．実施日時
2009年9月2日（水）午後2時～午後3時の間、数分の断が1回
２．停止理由
ネットワーク機器設定変更のため
３．影響範囲
ａｉｋｉｓインターネット全サービス
※ ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続して頂きますようお願いいたします。
下記日時におきまして、ａｉｋｉｓサービスメンテナンスのため、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記日程におきましてはできるだけご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
１．実施日時
2009年6月10日（水）午後3時～午後4時の間、数十秒の断が1回
２．停止理由
ネットワーク機器設定変更のため
３．影響範囲
・ダイヤルアップ回線（アナログ、ISDN）、CATV回線をご利用のお客様
→ 全サービス
・フレッツISDN、フレッツADSL、Bフレッツ、フレッツ光プレミアム回線をご利用のお客様
→ メール送受信
※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続して頂きますようお願いいたします。
※ダイヤルアップ回線及びCATV回線におけるインターネット接続には、影響ございません。
※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続して頂きますようお願いいたします。
VoIPサービス（IP電話）ご契約のお客様に、弊社より販売またはレンタルにてご利用いただいている「VoIPアダプタ」（NTT西日本提供）におきまして、付属の電源アダプタのプラスチック製ケース上下蓋が融着されておらず、簡単にケースが外れてしまう製品が一部混入していることを、NTT西日本から報告を受けました。
NTT西日本からのお知らせホームページ
http://www.ntt-west.co.jp/news/0901/090126a.html
該当の機器をご利用のお客様につきましては、お手数をお掛けいたしますが弊社までお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。なお、万が一、現在ご利用中の電源アダプタのケースが外れて内部が露出している場合は、ただちにご連絡いただけますようお願いいたします。ご不明な点は、ご遠慮なくお問い合わせください。
対象となる機器
VoIPアダプタ付属の電源アダプタのうち、底面に記載されたロット番号が以下のもの
・「０８ Ａ ２」番
・「０８ Ａ ３」番
・「０８ Ｂ １」番
※該当の電源アダプタの確認方法は以下のホームページをご参照ください。
http://www.ntt-west.co.jp/news/0901/090126a_1.htmlお問合わせ先
株式会社サイバーリンクス 田辺市下屋敷町31-1 テレコムビル4F
TEL：0120-275-193 FAX：0739-24-0850
【お電話受付時間】 平日・9:00～20:45 土日祝日・9:00～18:00
info@aikis.or.jp
※交換手続きにはお客様のご連絡先が必要となるため、『NTT西日本・VoIPアダプタ用電源アダプタ対応センター（TEL：0120-380-675）』にお名前・ご住所・お電話番号を連絡させていただきます。恐れ入りますが、予めご了承ください。
以上、お手数をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
