光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(近露地区の一部)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年9月16日(金) 午前9時30分 ~ 正午の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域でCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市中辺路町近露地区の一部

※ブロードバンドルーターをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルーターの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(石船地区の一部)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年8月18日(木)  午後1時 ~ 午後3時の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域でCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市中辺路町石船地区の一部

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(内井川・沢地区の一部)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年5月27日(金) 午前9時 ~ 正午の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域でCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市中辺路町内井川地区の一部
・田辺市中辺路町沢地区の一部

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(近露地区の一部)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年5月12日(木)  午後1時 ~ 午後3時の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域でCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市中辺路町近露地区の一部

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

年末年始休業日のお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社の年末年始休業期間につきまして、下記のとおりとさせていただきますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

窓口休業期間 2015年12月30日(水) ~ 2016年1月3日(日)
電話対応休業期間 2015年12月31日(木) ~ 2016年1月3日(日)

各お問い合わせ窓口について、上記期間中はお休みとさせていただきます。

なお、電子メールのお問い合わせは上記期間中も受付いたしますが、ご回答につきましては1月4日(月)以降に順次ご返信させていただきます。

ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(鮎川地区の一部)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2015年7月3日(金) 午前9時 ~ 午後2時の間に、最大2時間程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域にてCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市鮎川地区の一部

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(中辺路町西谷地区の一部)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2015年6月12日(金) 午前9時 ~ 正午の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域にてCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市中辺路町西谷地区の一部

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(鮎川地区の一部)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

実施日時に差し迫ったご連絡となり、申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2015年5月27日(水) 午前9時 ~ 正午の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域にてCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市鮎川地区の一部

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(五味地区)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2015年3月20日(金) 午前9時30分 ~ 午後2時30分の間に、3時間程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域にてCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市五味地区

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

【重要】ダイヤルアップアクセスポイント電話番号変更のお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社では、2015年3月2日(月)より、ダイヤルアップ接続サービス用アクセスポイント電話番号を下記のとおり変更させていただきましたので、ご案内いたします。

また、この変更に伴い、接続用IDも変更となっております。(接続用パスワードは、変更ございません)

旧アクセスポイント電話番号につきましては、2015年3月31日(火)までご利用いただくことができますので、お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、この期間にお使いのパソコン・ダイヤルアップルーター等のアクセスポイント電話番号設定および接続用ID設定のご変更をお願い申し上げます。

設定変更方法がご不明な場合は、弊社までお問い合わせください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1.変更点

●ダイヤルアップ接続サービス用アクセスポイント電話番号を、下記のとおり変更いたしました。

【旧アクセスポイント】 0739-26-7240(aikisのお客様)、073-428-6000(NNCのお客様)

【新アクセスポイント】 0088-33-2700(全国共通番号)

●接続用IDを、下記のとおり変更いたしました。

【旧ID[例]】 xxxxx(お客様ごとに異なります)

【新ID[例]】 xxxxx@d.aikis.jp
※xxxxx の部分は、変更ございません。
※接続用パスワードには、変更ございません。

●通話料金が、下記のとおり変更となりました。

【旧料金[税抜き]】
8.5円/3分(8:00~22:59まで)
8.5円/4分(23:00~7:59まで)
※同じ市外局番区域内から接続した場合の料金です。

【新料金[税抜き]】
10円/3分(8:00~22:59まで)
10円/4分(23:00~7:59まで)
※全国どこからでも、同じ料金で接続できます。

●テレホーダイ、iアイプラン等の割引はご利用になれません。

2.旧アクセスポイント廃止日

2015年3月31日(火)

3.ご連絡事項

弊社にお支払いいただいておりますプロバイダ利用料金には、変更ございません。