FTP時のファイル一覧取得エラーについて
2024年12月6日

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様において、FTPにてログイン後ファイル一覧が取得できずエラーとなる事象が発生しております。

該当エラーが発生した場合は、通信モード設定を「アクティブモード」もしくは「パッシブモード」に変更し、ファイル一覧が取得できるかお試しください。

通信モード設定を変更しても事象が改善されない場合は、お手数ですが弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。