多チャンネル(CS)一部障害発生のご連絡
2012年5月22日
平素はaikisをご利用頂き誠にありがとうございます。
本日午後1時50分ごろより、多チャンネルプランをご契約のお客様において、特定のチャンネルが視聴できない現象が発生しております。
原因について調査いたしましたところ、多チャンネル放送・上位送信局の障害によるものと判明いたしました。現在、上位送信局にて復旧対応中となっております。
今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。復旧まで、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
1.障害発生日時
2012年5月22日(火) 午後1時50分ごろ
2.影響範囲
多チャンネルプランをご契約のお客様