一部レンタルサーバ会員様から Hotmail および MSN へのメール送信不能について
2007年4月25日
現在、一部のaikisレンタルサーバ会員様において、Hotmail および MSN への電子メールの送信ができない現象が確認されております。
原因を調査いたしましたところ、Hotmail および MSN 側のサーバにてaikisレンタルサーバサービスの一部SMTP(メール送信)サーバに対する受信拒否が行われているようで、現在詳細の確認を行っております。
aikisレンタルサーバ会員様で、Hotmail および MSN 宛にメール送信できない場合は、メールソフトの設定においてSMTP(メール送信)サーバを「mb.aikis.or.jp」に変更いただきますと、正常に送信できることが判明しております。
該当のお客様にはご迷惑またお手数をお掛けいたしますが、上記のご対応をお願い申し上げます。
なお、問題の解消が確認されましたら当ホームページ上にてご通知いたします。
メールソフトの設定変更方法等、ご不明な点等ございましたら、弊社までお問い合わせください。