ネットワーク障害発生・復旧のご連絡
2011年10月20日

　平素はaikisをご利用頂き誠にありがとうございます。
　昨日21時06分頃より、フレッツ接続サービスをご利用のお客様がインターネットに繋がりにくい状態が発生いたしました。
　原因について調査いたしましたところ、ネットワーク機器に障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。
　今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
　ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

１．障害発生日時

2011年10月19日（水）21時06分頃

２．復旧日時

2011年10月19日（水）21時51分

３．障害原因

ネットワーク機器故障

４．影響範囲

フレッツ接続全サービスで、インターネットに繋がりにくい状態でした。