aikisネットワーク障害復旧のお知らせ
2008年10月11日
本日午前10時30分頃からaikis内ネットワークに障害が発生しておりました件につきまして、午後4時30分復旧を確認いたしました。
原因は、ネットワーク機器の処理能力を超えるデータ量が流れたためで、ネットワーク機器の交換および負荷分散を行いました。
今回の障害に関し、お客様には多大なご迷惑またご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
1.障害発生日時
2008年10月11日(土) 午前10時30分頃
2.復旧日時
2008年10月11日(土) 午後4時30分
3.障害原因
ネットワーク機器の性能を超えるデータ量が流れたため
4.影響範囲
・CATV会員様およびダイヤルアップ会員様におきまして、全サービス
・aikis内レンタルサーバを含むホームページの閲覧
※フレッツ接続のお客様には影響ございません。