インターネットサービス障害発生・復旧のご報告
2024年11月26日
平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日午後6時25分ごろより、CATVインターネットサービスをご利用のお客様において、インターネット利用ができない状態となっておりました。現在は、復旧を確認しております。
今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
1.障害発生日時
2024年11月26日(火)午後6時25分ごろ
2.復旧日時
2024年11月26日(火)午後7時55分
3.障害原因
インターネット通信機器故障のため
4.影響範囲
CATVインターネットサービスをご利用のお客様において、インターネット利用ができなくなっておりました。