インターネットサービス障害復旧のご報告
2023年11月8日

平素はａｉｋｉｓをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日午前1時ごろより、フレッツ接続サービスをご利用のお客様において、インターネットへの新規接続ができない状態となっておりました。現在は、復旧を確認しております。

今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

１．障害発生日時

2023年11月8日（水）午前1時ごろ

２．復旧日時

仮復旧：2023年11月8日（水）午後12時18分
本復旧：2023年11月8日（水）午後6時15分

３．障害原因

フレッツ接続認証サーバーの不具合

４．影響範囲

フレッツ接続サービスをご利用のお客様において、インターネットへの新規接続ができなくなっておりました。