メールサーバー障害発生・復旧のご報告
2016年5月16日
平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
5月14日(土)午前5時30分ごろより、TCNETをご利用のお客様において、メール送受信ができない状態が発生いたしました。原因について調査いたしましたところ、メールサーバーのディスクに障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。
今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
1.障害発生日時
2016年5月14日(土) 午前5時30分ごろ
2.復旧日時
2016年5月14日(土) 午後7時
3.障害原因
メールサーバーディスク容量不足のため
4.影響範囲
TCNETをご利用のお客様において、メールの送受信ができない状態でした。