多チャンネル（CS）一部障害発生・復旧のご報告
2012年3月5日

　平素はａｉｋｉｓをご利用頂き誠にありがとうございます。
　本日午前6時ごろより、多チャンネル放送（CS）の一部において障害が発生し、多チャンネルプランをご契約のお客様において、特定のチャンネルが視聴できない現象が発生しました。
　原因について調査いたしましたところ、多チャンネル放送用ネットワークの障害によるものと判明いたしました。現在は、復旧を確認しております。
　今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
　ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

１．障害発生日時

2012年3月5日(月)　午前6時02分ごろ

２．復旧日時

2012年3月5日(月)　午後4時07分

３．影響範囲

多チャンネルプランをご契約のお客様において、以下のチャンネルの視聴ができない状態となっておりました。

・歌謡ポップスチャンネル
・GAORA
・AXNミステリー

４. 障害原因

多チャンネル放送用ネットワーク障害のため