多チャンネル（CS）一部障害発生・復旧のご報告
2011年10月5日

平素はａｉｋｉｓをご利用頂き誠にありがとうございます。
本日10時ごろより、多チャンネル放送（CS）の一部において障害が発生し、多チャンネルプランをご契約のお客様において、特定のチャンネルが視聴できない現象が発生しました。
原因について調査いたしましたところ、多チャンネル放送用機器の障害によるものと判明いたしました。現在は、復旧を確認しております。
今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

１．障害発生日時

2011年10月5日(水)　午前10時00分ごろ

２．復旧日時

2011年10月5日(水)　午前11時59分

３．影響範囲

多チャンネルプランをご契約のお客様において、以下のチャンネルの視聴ができない状態となっておりました。
・歌謡ポップスチャンネル
・GAORA
・AXNミステリー

４．障害原因

多チャンネル放送用機器の障害のため