ケーブルテレビ障害のお詫び
2011年9月15日

平素はａｉｋｉｓをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日未明より、田辺市中辺路町の一部地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネットをご利用のお客様が、テレビ視聴不可およびインターネットに繋がらない状態が発生いたしました。
原因について調査いたしましたところ、中辺路基地局内の機器に異常が発生したためと判明しました。現在は、正常復旧を確認しております。
今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

障害発生日時

2011年 9月 15日（木）午前1時45分頃

復旧日時

2011年 9月 15日（木）午前8時15分頃

影響範囲

田辺市中辺路町の一部地域において、ケーブルテレビおよびケーブルインターネットをご利用のお客様

障害原因

中辺路基地局内の機器異常