ネットワーク障害発生・復旧のご連絡
2010年6月1日

　平素はaikisをご利用頂き誠にありがとうございます。
　昨日15時30分頃より、「aikisからのお知らせ No.228」にてご連絡いたしましたとおり、aikisインターネットサービスをご利用のお客様がインターネットに繋がらない状態が発生いたしました。
　現在は全面復旧を確認しておりますが、調査中でありました障害原因について上位プロバイダより報告があり、ネットワーク機器に故障が発生したためと判明しましたので、ご報告させていただきます。
　お客様には、大変ご迷惑またご不便をおかけ致しましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

１．障害発生日時

2010年 5月 31日（水）15時30分頃

２．復旧日時

2010年 5月 31日（水）16時06分頃

３．障害原因

上位プロバイダのネットワーク機器故障

４．影響範囲

aikisインターネット接続サービス